보령카드깡 다시 연락하셔도 상담은 24시간 처음과 같이 받습니다

또 연락하실 때 먼저 꺼내실 이야기

보령카드깡을 다시 이용하시려고 연락하실 때는 지난번 이용 날짜나 금액보다 이번에 사용하실 카드와 받으실 금액과 남아 있는 할부를 말씀해 주시는 편이 좋으며 다음머니는 이 내용으로 이번 결제 금액을 계산합니다.

처음 이용 때 전화로 상담하셨더라도 이번에는 문자로 하실 수 있고 반대로 문자로 하셨던 분도 전화로 하실 수 있으며 어느 방법이든 상담 순서와 계산 기준은 같습니다.

이번 조건으로 새로 계산합니다

또 이용하실 때 달라질 수 있는 조건은 회복된 남은 한도와 남아 있는 할부와 이번 결제일이고 그대로인 기준은 본인 명의 카드와 계좌와 결제 금액 안에서 계산하는 비용이며 다음머니는 달라진 조건만 새로 여쭙고 계산합니다.

계산한 결제 금액과 비용과 한 달 카드 대금은 승인 요청 전에 모두 말씀드리고 고객님이 동의하신 뒤에만 승인을 요청하므로 한 번 더 이용하실 때도 모르는 사이에 결제가 생기는 일은 없습니다.

문자로 이어서 상담하실 때

문자로 문의하실 때는 이번 카드의 남은 한도까지 함께 보내 주시면 답장 한 번으로 결제 금액과 한 달 카드 대금을 계산해 드릴 수 있어 상담이 짧아지며 남은 한도를 모르시면 조회 방법부터 답장으로 알려 드립니다.

문자로 동의를 받기 전에는 요청을 올리지 않으며 문자만으로 설명하기 어려운 내용이 생기면 편하신 시간을 여쭌 뒤 전화를 드려 이어서 상담합니다.

상담만 받고 이번에는 이용하지 않는 경우

이번 조건으로 금액을 들어 보신 뒤 지금은 이용하지 않기로 하셔도 다음머니는 승인을 요청하지 않으며 지난번에 이용하셨다는 이유로 먼저 연락해 이용을 권하는 일도 없습니다.

나중에 할부가 끝나거나 한도가 더 회복된 뒤 연락하시면 그 시점의 조건으로 새로 계산해 드리므로 이용 시점은 고객님 계획에 맞춰 정하시기 바랍니다.

이용시간

상담은 24시간 받으며 지난번과 다른 시간대에 연락하셔도 상담 순서와 비용 계산 기준은 같고 밤이나 주말에 승인이 나도 입금은 승인 뒤 곧바로 이어집니다.

은행 점검 시간과 겹치면 입금이 조금 늦어질 수 있어 그 시간에 진행하실 때는 다음머니가 미리 말씀드리며 점검이 끝나는 대로 입금을 이어서 마칩니다.

이번에 말씀하신 정보의 쓰임

이번 상담에서 말씀하신 카드와 남은 한도와 할부와 계좌 정보는 이번 결제 금액 계산과 승인 요청과 입금에만 사용하며 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.

개인 카드는 이번에도 카드 명의자 본인과 상담하고 본인 명의 계좌로 입금하며 법인 카드는 이번에 연락하신 분이 카드를 사용할 수 있는 분인지 여쭌 뒤 법인 명의 계좌로 입금합니다.